Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей
Зарплата
29 071 – 37 792 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 29 071 – 37 792 ₽ в месяц
- Работодатель
- МУП «БТС»Все вакансии работодателя · 4
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: 3
- Навыки: Ведение абонентской базы, Ведение абонентской базы
- Разбираться в основах документоведения и стандартных требованиях к отчётности
- Понимать правила пользования коммунальными ресурсами
- Навык формировать и актуализировать базы данных о потребителях
- Умение использовать специализированное программное обеспечение
- Способность подбирать оптимальные формы коммуникации с абонентами (особенно при выявлении фактов самовольного или неучтённого потребления)
- Умение оценивать результаты своей работы с точки зрения эффективности
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Воронежская область, Бутурлиновский район, г. Бутурлиновка, 9 Января переулок, Д.6
Описание вакансии
- Формирование и актуализация базы данных о потребителях коммунальных ресурсов
- Обеспечение сохранности и конфиденциальности учётных данных по каждому абоненту
- Ведение учёта объёмов предоставленных коммунальных ресурсов
- Проверка достоверности информации, которую абоненты предоставляют об объёмах потреблённых ресурсов
- Контроль сроков государственной поверки приборов учёта и принятие мер по её проведению или замене оборудования
- Начисление платы абонентам за потреблённые ресурсы в соответствии с тарифами и заключёнными договорами, оформление платёжных документов
- Расчёт размера задолженности и проведение перерасчётов платежей
- Консультирование физических и юридических лиц по вопросам расчётов за потреблённые коммунальные ресурсы