Специалист по работе с клиентами
Зарплата
45 000 – 52 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 45 000 – 52 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- АО «Энергосбыт плюс»Все вакансии работодателя · 6
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Высокая
- Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Навык работы с MS Office (программами семейства MS Office), Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Навык работы с MS Office (программами семейства MS Office)
- Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
- Готовность работать с большим потоком обращений и помогать в решении непростых вопросов (есть готовые скрипты, наставник и обучение после трудоустройства)
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость
- Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: временная работа
- Место работы: Свердловская область, Сысертский район, г. Сысерть, Коммуны улица, 26А
Описание вакансии
- Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, действующих тарифов, порядка перерасчетов
- Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
- Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности
- Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т. д.)