АдресСвердловская область, Сысертский район, г. Сысерть, Коммуны улица, 26А
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: Высокая
Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Навык работы с MS Office (программами семейства MS Office), Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Навык работы с MS Office (программами семейства MS Office)
Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
Готовность работать с большим потоком обращений и помогать в решении непростых вопросов (есть готовые скрипты, наставник и обучение после трудоустройства)
Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость
Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Занятость: временная работа
Место работы: Свердловская область, Сысертский район, г. Сысерть, Коммуны улица, 26А
Описание
Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, действующих тарифов, порядка перерасчетов
Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности
Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т. д.)