Специалист по работе с населением
Зарплата
от 91 391 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 91 391 ₽ в месяц
- Работодатель
- АО «Каминжиниринг»Все вакансии работодателя · 6
- Формат
- Полный день
- Оформление
- Полная
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Жилищно-коммунальное хозяйство
- Среднее техническое, математическое или экономическое образование и стаж работы не менее одного года в сфере жилищно-коммунального хозяйства
- Жилищно-коммунальное хозяйство
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: полная занятость
- Место работы: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, Владивостокская улица, дом 9
- Подходит для: инвалид
Описание вакансии
- Очный и дистанционный прием потребителей
- Рассмотрение жалоб и заявлений, обращений потребителей по вопросам, связанным с начислением платы и оплатой коммунальных услуг
- Ведение переписки с потребителями при обращении по вопросам начисления платы за коммунальные услуги
- Предоставление информации о расчетах, перерасчетах, оплатах для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ
- Предоставление информации об открытии, закрытии лицевых счетов потребителей для подготовки сводного ответа структурными подразделениями ЕРЦ
- Формирование и актуализация картотеки потребителей на бумажных носителях, а также путем сканирования и размещения сканированных образов документов в биллинговой системе
- Открытие, закрытие лицевых счетов потребителей
- Ведение базы данных потребителей, ее актуализация
- Производство перерасчета платы за коммунальные услуги
- Начисление пени в установленном законодательством Российской Федерации порядке, либо договором, размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за коммунальные услуги
- Выдача платежных документов и справок о задолженности потребителю
- Прием и учет показаний индивидуальных приборов учета
- Обзвон потребителей-должников