Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей
Зарплата
от 30 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 30 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- МУП «Усманский водоканал»Все вакансии работодателя · 10
- Формат
- Полный день
- Оформление
- Полная
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: 0
- Образование: средне-специальное или высшее (экономическое, техническое)
- Знание законодательства в сфере ЖКХ, правил предоставления коммунальных услуг
- Уверенное владение ПК (MS Office, Excel - обязательно)
- Знание программы 1С (желательно)
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: полная занятость
- Место работы: Липецкая область, Усманский район, г. Усмань, Чернышевского улица, ЗД. 123
Описание вакансии
- Ведение абонентской базы данных (физические и юридические лица)
- Осуществление приема и обработки заявлений, обращений и жалоб от абонентов по вопросам водоснабжения и водоотведения
- Предоставление консультаций абонентам по вопросам начислений, тарифов, льгот, порядка оплаты и другим вопросам, связанным с услугами водоканала
- Работа с приборами учета воды (счетчиками): прием показаний, сверка, контроль сроков поверки, оформление актов ввода в эксплуатацию, замена, снятие на поверку
- Оформление и выдача справок и других документов абонентам
- Участие в проведении инвентаризации абонентской базы данных
- Соблюдение правил охраны труда и техники безопасности
- Соблюдение конфиденциальности информации об абонентах