Техник Ярославского представительства
Зарплата
41 000 – 44 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 41 000 – 44 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ПАО «ТНС энерго Ярославль»Все вакансии работодателя · 17
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: среднее профессиональное образование
- Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Прием, обработка входящих звонков пользователей, клиентов, Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности, Помощь пользователям, Работа с обращениями, обработка обращений пользователей, клиентов, Помощь клиентам, Навык работы с Microsoft Excel, Работа, взаимодействие с клиентами, Навык работы с Microsoft Word, Работа с большим объемом информации, Навык работы с персональным компьютером (ПК) / ноутбуком, Навык работы с 1С (программами семейства 1С), Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Прием, обработка входящих звонков пользователей, клиентов, Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности, Помощь пользователям, Работа с обращениями, обработка обращений пользователей, клиентов, Помощь клиентам, Навык работы с Microsoft Excel, Работа, взаимодействие с клиентами, Навык работы с Microsoft Word, Работа с большим объемом информации, Навык работы с персональным компьютером (ПК) / ноутбуком, Навык работы с 1С (программами семейства 1С)
- Образование: не ниже среднего специального
- Отличные знания MS Office (Word, Excel)
- Умение работать с большими массивами данных
- Навыки систематизации документов
- Опыт урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, опыт консультирования клиентов по претензионным вопросам
- Ответственность, коммуникабельность, оперативность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь, способность работать на результат, стрессоустойчивость, внимательность
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Ярославская область, г. Ярославль, Ленина проспект, Д. 21Б
Описание вакансии
- Очный прием потребителей в офисе компании (идет подбор кандидатов в офис на ул
- Салтыкова-Щедрина, д.42)
- Расчеты с клиентами (физические и юридические лица) за потребляемую электроэнергию на основании показаний приборов учета в программном комплексе
- Корректировка базы данных в программном комплексе, произведение перерасчетов, формирование отчетов
- Ведение отчетности
- Подготовка и выдача клиентам документов