АдресЯрославская область, г. Ярославль, Ленина проспект, Д. 21Б
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: среднее профессиональное образование
Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Прием, обработка входящих звонков пользователей, клиентов, Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности, Помощь пользователям, Работа с обращениями, обработка обращений пользователей, клиентов, Помощь клиентам, Навык работы с Microsoft Excel, Работа, взаимодействие с клиентами, Навык работы с Microsoft Word, Работа с большим объемом информации, Навык работы с персональным компьютером (ПК) / ноутбуком, Навык работы с 1С (программами семейства 1С), Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Прием, обработка входящих звонков пользователей, клиентов, Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности, Помощь пользователям, Работа с обращениями, обработка обращений пользователей, клиентов, Помощь клиентам, Навык работы с Microsoft Excel, Работа, взаимодействие с клиентами, Навык работы с Microsoft Word, Работа с большим объемом информации, Навык работы с персональным компьютером (ПК) / ноутбуком, Навык работы с 1С (программами семейства 1С)
Образование: не ниже среднего специального
Отличные знания MS Office (Word, Excel)
Умение работать с большими массивами данных
Навыки систематизации документов
Опыт урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, опыт консультирования клиентов по претензионным вопросам
Ответственность, коммуникабельность, оперативность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь, способность работать на результат, стрессоустойчивость, внимательность
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Ярославская область, г. Ярославль, Ленина проспект, Д. 21Б
Описание
Очный прием потребителей в офисе компании (идет подбор кандидатов в офис на ул
Салтыкова-Щедрина, д.42)
Расчеты с клиентами (физические и юридические лица) за потребляемую электроэнергию на основании показаний приборов учета в программном комплексе
Корректировка базы данных в программном комплексе, произведение перерасчетов, формирование отчетов