Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 30 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Восточный»Все вакансии работодателя · 97
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: не требуется
Коммуникабельность.
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Ставропольский край, Степновский район, Степное село, Ленина площадь, 36
Описание вакансии
Ведёт учёт абонентов: вносит, актуализирует и корректирует данные в учётных системах, проверяет достоверность сведений, устраняет дубли и ошибки. Принимает и обрабатывает обращения абонентов (лично, по телефону, в электронной форме): регистрирует заявки, фиксирует суть проблемы, назначает ответственных, контролирует сроки исполнения. Консультирует абонентов по вопросам: порядка предоставления услуг, тарифов, начислений, сроков оплаты, порядка перерасчётов, установки/замены приборов учёта, правил пользования услугами. Формирует и выдаёт абонентам документы: справки, выписки, акты, счета, уведомления, ответы на обращения и претензии.