АдресСвердловская область, г. Серов, Карпинского улица, 2Б
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: Средняя
Навыки: Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Навык работы с MS Office (программами семейства MS Office), Участие в переговорах и деловых встречах, Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Навык работы с MS Office (программами семейства MS Office), Участие в переговорах и деловых встречах
Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом) Готовность работать с большим потоком обращений и помогать в решении непростых вопросов (есть готовые скрипты, наставник и обучение после трудоустройства) Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям.
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Свердловская область, г. Серов, Карпинского улица, 2Б
Описание
Приглашаем в нашу команду: СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ Вам предстоит: Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг, действующих тарифов, порядка перерасчетов Регистрация очных и телефонных обращений потребителей Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т. д.).