Специалист контактного центра
Зарплата
38 520 – 48 060 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 38 520 – 48 060 ₽ в месяц
- Работодатель
- АО «Компания транстелеком»Все вакансии работодателя · 27
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: Специалист 1 категории
- Навыки: Навык работы с CRM, Телефонные переговоры, Консультирование по телефону, Навыки общения по телефону, Умение грамотно излагать информацию, Навык работы с CRM, Телефонные переговоры, Консультирование по телефону, Навыки общения по телефону, Умение грамотно излагать информацию
- Мы не требуем опыта, всему обучим и поможем с адаптацией
- Грамотная речь, четкая дикция
- Отсутствие противопоказаний для работы с ПК и гарнитурой
Место работы и занятость
- График: сменная работа
- Занятость: дистанционная (удаленная) работа
- Место работы: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 3
Описание вакансии
- Обработка входящих звонков клиентов РЖД (наша цель помочь клиентам в решении их вопроса, без продаж и навязывания услуг)
- Предоставление актуальной информации по вопросам пассажирских или грузовых перевозок
- Внесение информации о клиенте в программу или фиксирование обращения клиента в СRМ