Младший инженер IT Service Desk

Зарплата

35 000 – 40 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата: 35 000 – 40 000 ₽ в месяц
Работодатель: ООО «Атос айти солюшенс энд сервисез»Все вакансии работодателя · 2
Формат: Полный день
Оформление: уточняйте у работодателя
Опыт: Без опыта
Как откликнуться: по телефону работодателя — номер откроется после входа

График: полный рабочий день
Занятость: дистанционная (удаленная) работа
Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем: График работы пн-пт (скользящие смены по 8 часов в период с 7 до 20) а также сменный график - 3/3, смены по 12 часов (с 8 до 20 или с 20 до 8); Оплата питания: создаем комфортные условия для продуктивной работы; Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии; Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы; Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития; Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника;
Место работы: Воронежская область, г. Воронеж, Труда проспект, 65
Подходит для: инвалид

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций
Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок
Эскалация обращений на другие уровни поддержки
Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения (решение инцидентов)
Форматирование и отправка информационных рассылок
Оказание помощи коллегам по работе при решении рабочих задач