Специалист службы поддержки пользователей
Зарплата
от 40 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 40 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «Яндекс.технологии»Все вакансии работодателя · 5
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Специалист
- Владеете грамотным письменным русским языком
- Обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям
- Умеете работать самостоятельно и в команде
- Обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации
- Готовы к интенсивному обучению
- Умеете работать с большим объемом информации
- Не устаёте от однообразной работы
- Имеете высшее или незаконченное высшее образование (техническое будет отдельным плюсом)
- Умеете четко и структурировано излагать свои мысли в письменной форме
Место работы и занятость
- График: режим гибкого рабочего времени
- Занятость: дистанционная (удаленная) работа
- Место работы: г. Санкт-Петербург, Пискарёвский проспект, 2к2
- Подходит для: инвалид
Описание вакансии
- Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах
- Консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом
- Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше
- Иногда решать новые интересные задачи мы постоянно растём и меняемся!