Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 35 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «Ангел ист рус»Все вакансии работодателя · 68
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 3–6 лет
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 3 лет
- Квалификация: среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена или высшее образование на уровне бакалавриата.
- Знание продукта
- Менеджер должен глубоко понимать товар или услугу: не только характеристики, но и то, как они решают проблемы клиента, какие есть ограничения
- Техники продаж
- Владение инструментами: SPIN, BANT, NEAT, SNAP
- Умение квалифицировать лида (понимать, готов ли человек купить прямо сейчас)
- Работа с инструментами
- Уверенное владение CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24), Excel для аналитики и отчётности
- Аналитические навыки
- Способность анализировать воронку продаж, выявлять узкие места, оценивать эффективность каналов привлечения
- Деловая переписка и документация
- Умение составлять коммерческие предложения, договоры, счета, вести клиентскую базу. выявлять истинную причину сомнений и предлагать аргументы
- Знание смежных областей
- Понимание основ маркетинга, ценообразования, иногда юридических нюансов (договоры, поставки)
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Липецкая область, Данковский район, г. Данков, Льва Толстого улица, Д. 36;офис/квартира: ОФИС 1
Описание вакансии
- Поиск и привлечение клиентов
- Менеджер активно ищет потенциальных покупателей: делает холодные звонки, работает с входящими заявками, участвует в отраслевых выставках и конференциях
- Иногда он квалифицирует лид оценивает его по критериям (бюджет, потребность, сроки), чтобы понять, стоит ли тратить время
- Выявление потребностей
- В диалоге с клиентом менеджер активно слушает, задаёт вопросы, чтобы понять, какую задачу тот хочет решить с помощью продукта
- Презентация и переговоры
- На основе выявленной потребности специалист готовит и проводит презентацию товара или услуги (очно или онлайн), отвечает на возражения, согласовывает условия сделки (сроки, цены, скидки)
- Заключение сделок
- Менеджер оформляет документы: готовит коммерческие предложения, договоры, контролирует согласование условий
- Работа с существующей клиентской базой
- После сделки важно поддерживать связь: информировать клиентов об акциях, новинках, собирать обратную связь (пожелания, претензии), перезаключать договоры, искать возможности для допродаж (апселл)
- Сопровождение сделки
- После подписания договора менеджер следит за исполнением: контролирует отгрузку товара, поступление оплаты, решает возникающие вопросы
- Аналитическая работа
- Специалист изучает рынок и действия конкурентов, анализирует собственные результаты (сравнивает фактические показатели с планом), выявляет тренды и предлагает, как улучшить процессы
- Ведение документации и баз
- Менеджер вносит в CRM-систему историю взаимодействия с клиентом, фиксирует этапы сделок, условия контрактов
- Также он работает с системой электронного документооборота при оформлении бумаг
- Планирование и отчётность
- Менеджер участвует в составлении плана продаж, отслеживает его выполнение, готовит отчёты для руководства (по объёмам, конверсии, эффективности каналов)
- Участие в формировании ассортимента
- На основе обратной связи от клиентов и анализа рынка менеджер может предлагать идеи по развитию или корректировке ассортимента
- Взаимодействие с другими отделами
- Для успешной работы менеджеру часто приходится координировать действия с логистикой, бухгалтерией, маркетингом