Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 27 093 ₽ в месяц
- Работодатель
- Петровское МКУ «Учреждение по тиход омсу»Все вакансии работодателя · 5
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: общее образование
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: ,
- Навыки работы с компьютером
- Умение работать в диалоговом режиме с операционным и прикладным ПО, навык работы с текстовым редактором
- Стрессоустойчивость, эмоциональная устойчивость
- Работа требует быстрого реагирования, умения сохранять спокойствие в сложных ситуациях
- Знание географии и транспортной инфраструктуры региона, где работает оператор
- Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Тамбовская область, Петровский район, Петровское село, Интернациональная улица, 25
Описание вакансии
- Приём и регистрация вызовов
- Оператор получает звонки или сообщения о происшествиях, проводит опрос заявителя для уточнения деталей (адреса, сути происшествия, контактных данных)
- Обработка информации
- Оператор заполняет электронную карточку происшествия, используя стандартные процедуры и алгоритмы
- При необходимости он может подключить камеру видеонаблюдения для перепроверки информации
- Передача данных в соответствующие службы
- Оператор направляет информацию о происшествии в дежурно-диспетчерские службы (скорую помощь, полицию, пожарных и др.) в соответствии с их компетенцией
- Оказание информационно-консультативной помощи
- Оператор может предоставлять справочно-консультативную поддержку заявителю по вопросам безопасности жизнедеятельности
- Совершение исходящих вызовов (при необходимости)