Оператор call-центра - менеджер
Зарплата
80 000 – 120 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 80 000 – 120 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «Резиденция детства»Все вакансии работодателя · 5
- Формат
- Полный день
- Оформление
- Стажировка
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: tребования не предъявляются
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: высшая
- Навыки: Ответственность , добросовестность, Коммуникабельность, Дисциплинированность, Внимательность, Стрессоустойчивость, Грамотность, Саморазвитие, обучаемость, Активность, активная жизненная позиция, Доброжелательность, Многозадачность, интенсивность, Навык работы с Microsoft Word, Командность, Навык работы с Microsoft Excel, Консультирование клиентов/покупателей по продуктам/услугам, Готовность работать с большим объемом информации, Навык работы с e-mail / электронной почтой, Ответственность , добросовестность, Коммуникабельность, Дисциплинированность, Внимательность, Стрессоустойчивость, Грамотность, Саморазвитие, обучаемость, Активность, активная жизненная позиция, Доброжелательность, Многозадачность, интенсивность, Навык работы с Microsoft Word, Командность, Навык работы с Microsoft Excel, Консультирование клиентов/покупателей по продуктам/услугам, Готовность работать с большим объемом информации, Навык работы с e-mail / электронной почтой
- Опыт работы в call-центре или клиентском сервисе от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
- Навыки работы с ПК и быстрая обучаемость новым программам
- Ответственность и внимательность к деталям
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: стажировка
- Место работы: г. Москва, Сиреневый бульвар, 72
Описание вакансии
- Принимать входящие звонки от клиентов магазина
- Консультировать по ассортименту и условиям покупки
- Оформлять заказы и вносить данные в систему
- Помогать клиентам с выбором товаров
- Решать возникающие вопросы и поддерживать высокий уровень сервиса
- Вести отчетность по обращениям и заказам